Je dois constamment ré-authentifier mes profils sociaux

Pourquoi est-ce que cela arrive ?

Si vous êtes constamment invité à ré-authentifier vos profils sociaux sur Iconosquare, cela est probablement dû au fait que vos droits d'administrateur ou éditeur pour ces différents profils sociaux se trouvent sous des profils Facebook séparés.

Par exemple, vous avez deux profils sociaux sur votre compte Iconosquare.

Vos droits d'administrateur (ou éditeur) pour ces deux profils sociaux doivent être via le même profil Facebook (par profil Facebook, nous faisons référence à votre profil personnel, par exemple : John Smith).

Si vous êtes administrateur du profil social A via le profil Facebook "John Smith" et administrateur du profil social B sous le profil Facebook "Jane Smith", vous ne pourrez pas conserver les deux profils sociaux A + B authentifiés sur Iconosquare car vous ne pouvez avoir qu'un seul profil Facebook (par exemple, Jane Smith) lié à un seul identifiant Iconosquare.

Cela signifie également qu'une seule personne peut utiliser le même identifiant Iconosquare.

Vous devrez alors vous assurer d’être devenu administrateur/éditeur de tous les profils sociaux (que vous souhaitez ajouter à votre compte Iconosquare) sous un seul profil Facebook.

Et si je ne peux pas être administrateur de tous mes profils sociaux sous un seul profil Facebook ?

Si, pour une raison quelconque, votre rôle d’administrateur/éditeur pour différentes pages Facebook se fait via plusieurs profils Facebook, nous vous recommandons d’ajouter un Manager à votre compte Iconosquare afin de lui permettre de connecter l’autre profil Facebook à votre compte Iconosquare.

Par exemple, si vous, en tant qu'administrateur de votre compte Iconosquare, êtes connecté avec le profil Facebook de John Smith, vous devrez connecter le profil Facebook de Jane Smith en ajoutant Jane Smith en tant que Manager de votre compte Iconosquare, afin que Jane puisse ensuite connecter son profil Facebook sur le compte Iconosquare partagé et ajouter la page Facebook pour laquelle elle a les droit d’administrateur/éditeur.

Comment inviter un Manager sur mon compte Iconosquare ?

Suivez les étapes décrites ici afin d'inviter un utilisateur sur votre compte Iconosquare et veillez à sélectionner le rôle de "Manager" lors de l'ajout de l'utilisateur.

Que se passe-t-il si je n'ai pas de places utilisateur disponibles ?

Si vous devez ajouter un autre Manager à votre compte Iconosquare (pour que cet utilisateur puisse authentifier à nouveau les profils sociaux dont il est l'administrateur (l'éditeur) via son profil Facebook), procédez comme décrit dans cet article.