¡Ayuda! Sigo teniendo que volver a autenticar mis perfiles sociales

¿Por qué está pasando esto?

Si constantemente se te solicita que vuelvas a autenticar tus perfiles sociales en Iconosquare, es casi seguro que esto se deba a que tus derechos de administrador/editor para esos diferentes perfiles sociales se encuentran en perfiles de Facebook separados.

 

Por ejemplo, puedes tener dos perfiles sociales en tu cuenta de Iconosquare.

 

Tus derechos de administrador/editor para ambos perfiles sociales deben ser a través del mismo perfil de Facebook (por perfil de Facebook, nos referimos a tu perfil personal, por ejemplo, John Smith).

 

Si tu eres un administrador del perfil social A a través del perfil de Facebook "John Smith", y eres administrador del perfil social B bajo el perfil de Facebook "Jane Smith", no podrás mantener ambos perfiles sociales A + B autenticados, ya que solo puedes tener un perfil de Facebook (por ejemplo, Jane Smith) vinculado a un inicio de sesión de Iconosquare.

 

Esto también significa que solo una persona puede usar los mismos detalles de inicio de sesión de Iconosquare. Deberás asegurarte de ser administrador/editor de todos los perfiles sociales en una sola cuenta personal de Facebook.


¿Qué pasa si no puedo ser administrador / editor de todos mis perfiles sociales en un solo perfil de Facebook?

Si por alguna razón tus roles de administrador/editor para diferentes páginas de Facebook son a través de más de una cuenta de Facebook, te recomendamos agregar un administrador (manager) a tu cuenta de Iconosquare para permitirles conectar el otro perfil de Facebook a su cuenta de Iconosquare.

Por ejemplo, si tu, como administrador de tu cuenta de Iconosquare, estás conectado con el perfil de Facebook de John Smith, deberás conectar el perfil de Facebook de Jane Smith agregando a Jane Smith como gerente (manager) de tu cuenta de Iconosquare, para que Jane pueda conectar su perfil de Facebook a la cuenta compartida de Iconosquare.


¿Cómo puedo invitar a un gerente (manager) a mi cuenta de Iconosquare?

Sigue los pasos aquí para invitar a un usuario a tu cuenta de Iconosquare y asegúrate de seleccionar el rol de gerente (manager) al agregar al usuario.

 

¿Qué pasa si no tengo más espacios de usuario disponibles?

Si necesitas agregar otro gerente (manager) a tu cuenta de Iconosquare (para que ese usuario luego vincule su perfil de Facebook a Iconosquare para que pueda volver a autenticar cualquier perfil social del que sea administrador a través de su perfil de Facebook), sigue los pasos aquí.