Gestion de compte
- Comment puis-je retirer l'accès l'un de mes profils sociaux à un membre de mon équipe ?
- Pourquoi ne puis-je pas ajouter mon profil Instagram personnel à Iconosquare?
- Comment puis-je supprimer un profil social de mon compte ?
- J'ai changé le mot de passe sur mon compte Instagram, que dois-je faire ?
- Mon compte Instagram a été piraté ou suspendu, que puis-je faire ?
- Comment se désabonner des emails ?
Abonnement et information sur le plan
- Pourquoi ne puis-je pas accéder à certaines nouvelles fonctionnalités avec mon abonnement Pro ou Advanced ?
- Combien d'utilisateurs puis-je inviter ?
- Comment puis-je acheter des membres supplémentaires pour mon équipe ?
- Mon paiement a été refusé, qu'est-ce que cela signifie ?
- Je ne reçois pas de message de vérification de ma banque lors d'un paiement, que puis-je faire?
- Où puis-je trouver des informations sur mon plan actuel (date de renouvellement, expiration et statut du plan) ?
Informations sur la période d'essai
- Comment puis-je essayer le service gratuitement ? Combien de temps dure l'essai gratuit ?
- Comment créer un nouveau compte Iconosquare ?
- Pourquoi ne puis-je pas démarrer d'essai gratuit ?
- Suis-je automatiquement débité à la fin de l'essai gratuit?
- Puis-je ajouter un profil social supplémentaire dans mon essai gratuit ADVANCED ?
- Puis-je ajouter un membre de l'équipe dans mon essai gratuit AVANCE?
Informations de connexion
Paramètres et options de la plate-forme
- Quels sont les différents rôles dans la section Utilisateurs et rôles ?
- Puis-je inviter plusieurs utilisateurs à la fois ?
- Qu'est-ce que la fonctionnalité Utilisateurs et Rôles ?
- Comment changer de fuseau horaire ?
- Comment puis-je changer mon format de date?
- Comment activer le mode sombre pour Iconosquare ?