Comment puis-je supprimer la fenêtre contextuelle sur l'outil de planification ?

Le téléchargement de l'application mobile est nécessaire pour accéder à l'outil de planification. La raison en est que certains médias ne peuvent pas être programmées pour une publication automatique (comme les carrousels et les stories), et par conséquent, nous devons être en mesure de vous envoyer une notification sur votre mobile au moment de la publication afin que vous puissiez terminer le processus de publication. Cela nous permet également de vous alerter si, pour une raison quelconque, vos publications automatiques ne peuvent pas être publiées automatiquement.

Pour supprimer la fenêtre vous demandant de télécharger notre application iOS ou Android, vous devez :

• Téléchargez la dernière version de l'application Iconosquare (gratuite avec votre abonnement) à partir du Apple Store ou du Google Play Store.
• Assurez-vous d'avoir activé toutes les notifications pour l'application Iconosquare. Voici un lien d'assistance Apple expliquant comment procéder sur votre appareil iOS: https://support.apple.com/fr-fr/HT201925 (Les instructions pour les téléphones Android seront différentes selon la marque et le modèle du téléphone.)
• Après avoir activé toutes les notifications, cliquez sur la petite flèche blanche d'actualisation située au bas du menu, à gauche de l'application: flèche située en bas du menu, à gauche de l'application:

** Si vous avez toujours des problèmes avec le refus de la fenêtre contextuelle, veuillez vous déconnecter de votre compte Iconosquare sur l'application, puis vous reconnecter. Si vous possédez un appareil iOS, essayez de supprimer l'application et de la relancer, puis appuyez à nouveau sur la flèche d'actualisation. **