¿Cómo funciona la función de colaboración?

¡Estamos muy emocionados de anunciar que hemos lanzado una nueva función de colaboración en Iconosquare! Esto le permite enviar sus publicaciones planificadas en las redes sociales a colaboradores externos, fuera de su cuenta de Iconosquare, lo que les permite aprobar, rechazar y dejar notas en las publicaciones.

¿Como funciona?

• Cuando programes una publicación en tu cuenta de Iconosquare, desplázate hacia abajo hasta donde dice "Estado" y cambia el estado a "Esperando aprobación".
• También puede agregar cualquier nota que desee que vean sus colaboradores externos, en la pestaña "Notas".
• Copie el enlace de la pestaña "Compartir enlace": este es el enlace que deberá compartir con sus colaboradores externos.
• Luego haga clic en " Enviar para aprobación ".
• Luego, la publicación se establecerá en "Esperando aprobación" y los colaboradores externos podrán utilizar el enlace que ha compartido con ellos para acceder y dejar comentarios sobre la publicación.
• Se le notificará cuando dejen comentarios. Una vez que se haya aprobado la publicación, puede completar el proceso de programación.

Información sobre el enlace para compartir

• El enlace para compartir es exclusivo de cada perfil social, y este enlace permite a sus colaboradores externos acceder al Área de colaboración para dejar comentarios sobre las publicaciones en espera de aprobación.
• Puede acceder al enlace para compartir desde la pestaña "Enlace para compartir" cuando programe una publicación, como se muestra en el GIF anterior. O puede acceder a él en Publicación → Colaboración → Configuración de uso compartido . Desde aquí, puede acceder a los diferentes enlaces para compartir para cada perfil social en su cuenta de Iconosquare.
• El enlace se puede actualizar si es necesario (por motivos de seguridad) o puede continuar utilizando el mismo enlace. No es necesario que proporcione a los colaboradores un nuevo vínculo cada vez que envíe una publicación para su aprobación.
• Cualquiera a quien envíe este enlace podrá acceder al Área de Colaboración para ese perfil social. No requieren acceso a una cuenta o suscripción de Iconosquare. Una vez que tienen el enlace, pueden acceder al Área de Colaboración en cualquier momento.
• Puede asegurar el enlace con una contraseña si lo desea.
• Deberá compartir el enlace (y la contraseña si es necesario) con sus colaboradores externos manualmente (por correo electrónico, por ejemplo). No es posible enviar el enlace automáticamente desde Iconosquare.

¿Qué verán los colaboradores externos cuando abran el enlace y accedan al Área de Colaboración?

• Al abrir el enlace, se le pedirá al colaborador externo que ingrese su nombre (para que pueda identificar los comentarios que se han dejado).
• Si aseguró el enlace con una contraseña, deberán ingresarla aquí.

• Luego podrán ver el calendario del programador para ese perfil social (con un rango de fechas ilimitado). Pueden ver las publicaciones programadas, junto con las publicaciones en espera de aprobación, las publicaciones ya aprobadas pero aún no programadas y las publicaciones que han sido rechazadas.
• No podrán ver ninguna publicación que hayas guardado como "Borrador"..

¿Cómo dejan comentarios los colaboradores externos en las publicaciones?

• Dentro del Área de Colaboración, los colaboradores pueden hacer clic en las publicaciones en espera de aprobación, enumeradas en el lado derecho de la página (ver captura de pantalla arriba). Alternativamente, pueden hacer clic directamente en las miniaturas de las publicaciones en el calendario.
• Luego, pueden cambiar el estado de la publicación a "Aprobado" o "Rechazado", además de dejar las notas que les gustaría que usted (y otros colaboradores) vean.
  

¿Cómo sabré cuando una publicación ha sido aprobada o rechazada?

Tan pronto como un colaborador externo cambie el estado de una publicación o deje una nota, recibirá una notificación por correo electrónico. También recibirá una notificación en la pestaña Notificaciones de la sección Colaboración en su cuenta de Iconosquare.

A continuación, puede hacer clic en la notificación para ver los comentarios sobre la publicación y realizar los cambios necesarios antes de hacer clic en "Programar".

¡Vea el video aquí para obtener más información sobre cómo funciona esta función!