Pourquoi est-ce que les mentions J’aime sur mes Reels sont manquantes ?

Parfois, les données affichées sur Iconosquare pour un Reel peuvent différer de ce que vous voyez sur Instagram.

 

Cela s'explique par le fait que si vous publiez un Reel sur Instagram et que votre compte est public, vous pouvez choisir de le recommander sur Facebook.

 

Sur Instagram, les statistiques affichées combinent les performances du Reel sur Instagram et Facebook.

Sur Iconosquare, vous ne verrez que les données relatives aux performances sur Instagram, conformément aux informations fournies par l'API.

 

Par exemple, si un Reel affiche 2 000 vues sur Instagram, dont 1 800 sur Instagram et 200 sur Facebook, Iconosquare indiquera 1 800 vues, correspondant uniquement aux données provenant de l'API Instagram.

 

Il est également important de noter que si une personne regarde ou aime votre Reel à la fois depuis un compte Instagram et un compte Facebook, cela comptera comme deux interactions distinctes, même si les comptes sont liés via le Centre de comptes.

Pour modifier ce paramètre pour un Reel spécifique ou pour les Reels que vous partagerez à l'avenir, appuyez sur "Recommander sur Facebook", puis activez ou désactivez cette option avant de partager le Reel. Si vous ne voyez pas l'option "Recommander sur Facebook", elle peut se trouver dans vos paramètres avancés.