Mon paiement a été refusé, qu'est-ce que cela signifie ?

Si vous avez reçu un e-mail indiquant que votre paiement a été refusé, cela signifie que nous n'avons pas été en mesure de le traiter avec votre mode de paiement actuel.

Ceci peut être du à plusieurs raisons :

  • Fonds insuffisants sur votre compte bancaire
  • Expiration de votre mode de paiement
  • Paiement bloqué du côté de votre banque
  • Paiement bloqué du côté de PayPal
  • Etc.

Afin de nous permettre de traiter votre paiement pour que vous puissiez continuer à accéder à vos statistiques, nous vous invitons à contacter votre banque pour savoir pourquoi votre paiement a été rejeté ou cliquer ici pour savoir comment modifier vos informations de paiement.